先日徳武産業株式会社十河会長の話しを聞く機会がありました。

介護シューズのシェア日本一（５５．３％）である、シューズメーカーです。

元々はアキレスの下請け１００％の会社であったが、海外の工場に仕事を移すと言われた。そこで１０年かけてOEM１００％にビジネスモデルを変換した。

既存のシューズでは対応できない方向けに介護シューズの開発を行った。

また１０年をかけて自社ブランド１００％にビジネスモデルを変換してきた会社です。

見事なまでの、ビジネスモデルの変換　イノベーションへの挑戦を果たしていました。

介護シューズの変換には２年間で５００人のお年寄りの声を聴いたそうです。現場のお客様の声が商品に反映された結果です。

両足が同じサイズではない人のために、片方ずつ違うサイズで販売する。片手が不自由な人のために、左右とも同じ向きのテープで着脱できるようにする。その人その人に合わせてパーツオーダーを実施しています。

そのパーツオーダーシステムの売上は１％だが、社員の２割が従事しているそうです。

それなのに経常利益率も高く数字的にも素晴らしい経営をされていました。

世界で一番リクエストの多い靴屋さんを自任しており、アンケートのレスポンス率は２％と業界平均の１０倍以上の率です。お客様に愛され、また必要とされている会社でした。

会長は、全社員の誕生日にメッセージ付きのプレゼントを贈ったり、社員旅行で海外に行った際には、機中でお小遣い１００ドルを配ったそうです。現地に着いたらすぐに使えるようにと、細かくして。とても気遣いがすごい方でした。

また、母親の死や義父（先代）の死についても、その死の意味について、しっかり考え定義づけしていて、１本芯がある、男が惚れる男でした。

私もいつか引退するときに、社員にサプライズプレゼントができる男になりたいと思いました。

☆所長山谷の芸能活動

芸人１年目の活動がスタートしました。

太田プロ札幌【なまでゴチャゴチャいっちゃって！】

ライブ出演予定　代打逆転サヨナラ満塁優勝決定ホームランライブ

６月１０日（月）、６月２４日（月）

開場　19：00　開演　19：30　料金1000円（別途１ドリンク500円～）

場所　Space Art Studio　札幌市中央区南７条西４丁目第２北海ビル　アバンティ７F

駅前通り沿い　１階に串鳥さんが入っているところです。